A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) sediou o Encontro Comercial da 1ª e 2ª Regional da FCDL/SC durante a manhã e tarde da última quinta-feira (28). Ao todo, mais de 30 representantes do primeiro ao oitavo distrito, entre gerentes e colaboradores do setor comercial, estiveram presentes. A capacitação foi conduzida pelo gerente comercial da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas (FCDL/SC), Edinei Pellin, pelo vice-presidente de serviços da FCDL/SC, José Carlos Benini, e pela gerente estadual do SPC Brasil, Bárbara Corrêa. O diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, promoveu as boas-vindas aos demais colegas da região. 666u5z
Conforme o gerente comercial da Federação, é fundamental treinar as equipes para saber como vender os produtos que são destaques na CDL. “Nosso treinamento é baseado na abordagem comercial, dentro dos nossos produtos, serviços e análise de números. Nós promovemos, também, um treinamento específico com o SPC Brasil para alavancagem de vendas. Hoje o SPC Brasil ainda é o nosso principal produto em questão de faturamento e de rentabilidade para as nossas entidades. O nosso encontro busca, ainda, demonstrar outras ferramentas que a gente tem como proposta para as nossas CDLs”, avaliou Pellin.
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Edinei reforçou a qualidade dos produtos e serviços oportunizados pela Federação. “Buscamos ensinar a abordagem adequada para alcançar o associado, que é o objetivo de todo o movimento lojista. Com a CDL forte, satisfazemos a necessidade dos associados e construímos uma federação forte também”, pontuou o gerente comercial.
O vice-presidente de serviços da FCDL/SC salientou que a iniciativa aproxima a Federação das CDLs ao oportunizar conhecimento e formação especializadas. “Nosso objetivo é que os gerentes e equipe do comercial possam desenvolver rentabilidade e sustentabilidade econômica nas suas CDLs. Estamos focados em produtos e serviços inovadores e, quando a gente lança, precisamos fazer um bom treinamento para que seja possível vender com segurança. Nossos gestores precisam estar bem informados e capacitados para conversar, ajudar a comunidade e potencializar o comércio lojista. Uma CDL forte sempre é um comércio forte que reflete na economia”, avaliou Benini.
De acordo com o diretor executivo da CDL Chapecó, o município agradece a confiança da Federação e a parceria no fortalecimento dos gestores do Oeste. “É sempre uma excelente oportunidade de aprendizado e desenvolvimento para tudo o que realizamos aqui em Chapecó. Enquanto gestor da CDL, nós queremos que os nossos gestores do Oeste se desenvolvam e possam melhorar ainda mais o atendimento aos empreendedores e refletir a excelência da qualidade dos produtos e serviços”, destacou Mauricio Duarte.
